POLITIQUE DE RETOUR

POLITIQUE DE RETOUR — 30 JOURS

Chez Maison Saint, nous souhaitons que vous commandiez en toute confiance.

Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre commande, vous pouvez demander un retour dans un délai de 30 jours après la livraison.

CONDITIONS DE RETOUR

• L’article doit être inutilisé, non endommagé et retourné dans son état et emballage d’origine.

• Veuillez contacter notre service client avant toute demande de retour.

• Les remboursements sont traités sous 7 jours ouvrés après validation du retour.

Nous encourageons une consommation plus responsable afin de limiter les retours inutiles et leur impact environnemental.

DROIT DE RÉTRACTATION (UNION EUROPÉENNE)

Conformément à la législation européenne, vous disposez d’un délai légal de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à fournir de motif.

Chez Maison Saint, nous allons au-delà de cette obligation légale en proposant une politique de retour de 30 jours.

Pour plus d’informations, veuillez consulter nos Conditions Générales.

GARANTIE — 2 ANS

Les produits Maison Saint bénéficient d’une garantie de 2 ans couvrant les défauts de fabrication dans le cadre d’une utilisation normale du produit.

En cas de problème, veuillez contacter notre service client afin que nous puissions trouver une solution adaptée.

Cette garantie commerciale ne limite pas vos droits légaux en tant que consommateur conformément au droit européen et français.

DEMANDE DE RETOUR

Pour effectuer une demande de retour ou signaler un problème, veuillez contacter notre service client à :

info@maisonsaint.store